更新時間:2024年01月19日 6491瀏覽
什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型?
數(shù)字化轉(zhuǎn)型和大數(shù)據(jù)一樣,是個有點大有點虛的概念,映射到直接落地,相對接地氣的概念就是數(shù)據(jù)化管理,也是當下很多企業(yè)正在實施的措施。
諸如企業(yè)的財務(wù)、銷售、市場等業(yè)務(wù)自身就帶有強烈的數(shù)據(jù)分析需求,領(lǐng)導(dǎo)也厭倦了查看一沓沓報表,更希望看到結(jié)論化的數(shù)據(jù)。如果說運用到個人或是某一個問題的叫數(shù)據(jù)分析,那么投入到企業(yè)的業(yè)務(wù)層面用于輔助管理產(chǎn)生效益的則可稱為數(shù)據(jù)化管理。
數(shù)字(據(jù))化就是要通過收集企業(yè)日常運營的數(shù)據(jù),客戶使用產(chǎn)品服務(wù)的數(shù)據(jù),市場行業(yè),趨勢等等數(shù)據(jù),形成企業(yè)日常運營的全景圖,反映到產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)流程改善、精準營銷、銷售模式升級、優(yōu)化庫存等業(yè)務(wù)的改進上來。
傳統(tǒng)企業(yè)如何做數(shù)字化轉(zhuǎn)型?
呼聲最大的是生產(chǎn)制造業(yè),所以以下很多都傾向于生產(chǎn)制造業(yè)的業(yè)務(wù)情況:
第一階段:數(shù)據(jù)連接、采集、整理
數(shù)據(jù)是數(shù)字化的基礎(chǔ),數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步往往都是先進行數(shù)據(jù)連接。要分析什么業(yè)務(wù),分析的指標有哪些,需要的數(shù)據(jù)有哪些,當下已有哪些數(shù)據(jù),哪些數(shù)據(jù)不足需要定向收集。然后進行數(shù)據(jù)整合,讓數(shù)據(jù)整合—數(shù)據(jù)清洗—數(shù)據(jù)分析—可視化都在一個平臺上進行。
在這個過程通常需要借助BI平臺、數(shù)倉來搭建。有些數(shù)據(jù)體量大的企業(yè)會搭建大數(shù)據(jù)平臺。
第二階段:數(shù)據(jù)分析及可視化
數(shù)據(jù)連接完成后,下一步是基于業(yè)務(wù)需求分析和可視化展示。分析分為歷史和當下數(shù)據(jù)按指標、業(yè)務(wù)歸類展示,生成報表、可視化報告。涉及到具體問題比方說找到帶來80%營收的20%家優(yōu)質(zhì)代理商,則需要數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)來追蹤定位。
數(shù)字化成熟到一定程度,各個業(yè)務(wù)都應(yīng)該有相應(yīng)的可視化模塊,運用商務(wù)智能BI系統(tǒng)或制造智能MI系統(tǒng),這是企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字可視化的重要工具。
第三階段:精益分析
在第一階段和第二階段推進一段時間之后,企業(yè)多數(shù)已經(jīng)具備自動化和信息化的基礎(chǔ),將進入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第三階段精益分析。
精益分析的階段需要企業(yè)利用數(shù)字化軟硬件技術(shù)和工具,來固化、簡化并優(yōu)化精益化的過程,將原來經(jīng)驗驅(qū)動的現(xiàn)場診斷,逐步轉(zhuǎn)化并結(jié)合實時數(shù)據(jù)驅(qū)動的數(shù)字化診斷,更客觀、更及時、更全面、更智能地去發(fā)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)中存在的浪費和問題,這也是智能制造中所謂“智能”的第一小步。
第四階段:高階分析
基于第三階段精益分析的成果,企業(yè)及其管理者被賦能,能夠更簡單、更準確、更及時地發(fā)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)運營問題后,就面臨到如何分析問題產(chǎn)生原因并且提供問題解決方案的挑戰(zhàn)。
這時候就該是大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的用武之地,通過機器學(xué)習(xí)等技術(shù)對最佳歷史實踐進行提煉并預(yù)測,通過APS等技術(shù)為企業(yè)的計劃排程提供智能決策,通過知識圖譜等技術(shù)構(gòu)建企業(yè)的知識庫,通過計算機視覺聽覺等技術(shù)替代現(xiàn)場枯燥無聊的重復(fù)勞動工位等。
針對于每一種行業(yè)、每一道工藝、每一個流程節(jié)點,都可能有一些工業(yè)應(yīng)用場景需要大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),來輔助管理人員進行快速決策,乃至解放管理人員進行自動決策,從而真正實現(xiàn)企業(yè)智能制造,是為高階分析。
第五階段:全面轉(zhuǎn)型
當企業(yè)推進內(nèi)部的智能高階分析至一定階段之后,必然需要與全供應(yīng)鏈的其他智能企業(yè)進行連接,實現(xiàn)智能化的全面轉(zhuǎn)型。
1、落地是從一到五,設(shè)計是從五到一。
2、軟硬件全買最好的,不如用精益方法先把整個流程擼通,然后逐步迭代升級(可借鑒IT行業(yè)的敏捷開發(fā)模式),在技術(shù)發(fā)展太快的今天,除非你能像換iPhone一樣換你的數(shù)字化系統(tǒng),不然總有更好的版本,更好的產(chǎn)品。
3、一次性把數(shù)據(jù)采集全了,不如挑一、兩個典型工業(yè)應(yīng)用場景(痛點)直接從第一階段干到第三、四階段。
4、智能制造、工業(yè)4.0、人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、MES等都是概念,往往每個人對同一個概念的理解都不完全相同,不如簡化一下思路,這么想:我想要哪些數(shù)據(jù),能幫我把哪里管得更好。
關(guān)于中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型獎補資金使用安排政策
1. 企業(yè)運用數(shù)字化軟件產(chǎn)品支出補助。對企業(yè)在實施期內(nèi)軟件購買及開發(fā)服務(wù)支出,按照核定金額的45%標準給予補貼,每家企業(yè)最高不超過50萬元。
2. 企業(yè)上云用云支出補助。對企業(yè)在實施期內(nèi)產(chǎn)生的上云 用云支出,按照核定金額的60%標準給予補貼,每家企業(yè)最高不超過10萬元。
3. 數(shù)字化改造必要的數(shù)據(jù)采集傳輸設(shè)備支出補助。對企業(yè)在實施期內(nèi)購置數(shù)采設(shè)備支出,按照核定金額的30%標準給予補貼,每家企業(yè)最高不超過5萬元。
4. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢診斷、人才培訓(xùn)等相關(guān)服務(wù)支出補助。對企業(yè)在實施期內(nèi)購買服務(wù)支出,按照核定金額的50%標準給予補貼,每家企業(yè)最高不超過3萬元。
以上獎補資金每家企業(yè)累計不超過50萬元。
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